“Overleven in deze tijd vraagt een flinke dosis creativiteit van bedrijven. Maar in deze tijd past niet de creativiteit van het exotische en het extreem andere, maar wel de creativiteit ‘in nieuwe ruimte’. Door anders te kijken naar het bestaande. En door creatief om te gaan met de grenzen van je eigen business. Of te innoveren door niet je product, maar je  verdienmodel te veranderen. Andere partijen en markten vormen hierbij een bron van inspiratie.”

Verken de grenzen van de zandbak
De zoektocht naar nieuwe business start doorgaans vanuit een richtinggevend kader. De grenzen van je eigen businessdomein definiëren je ruimte voor nieuwe business. Creatief kijken naar hoe je je eigen businessdomein (ofwel je zandbak) benoemt, kan leiden tot verrassende nieuwe ruimte. Bic, bekend van de ballpoints, illustreert dit. Binnen de business definitie ‘schrijfwaren’ was de uitbreiding naar potloden, gummetjes, lijm en stiften logisch. Echter toen Bic haar grenzen herdefinieerde als ‘wegwerpartikelen’ lag de weg open naar heel nieuwe categorieën. Er bleek markt te zijn voor wegwerp scheermesjes en aanstekers. Inmiddels verkoopt Bic wereldwijd meer dan 10 miljoen scheermesjes per dag.

Kijk en leer van andere markten
Wat kan een bouwbedrijf leren van het businessmodel van Ryanair? Wat steekt een financiële dienstverlener op van een uitgeverij? Kruisbestuiving tussen markten biedt een enorme inspiratiebron om te komen tot innovaties. Juist in de zoektocht ‘in nieuwe ruimte’ kan het helpen de ramen open te zetten en je te laten verrassen en inspireren door een ander. Niet alleen om te komen tot nieuwe productideeën, maar ook om te begrijpen hoe anderen geld verdienen.

Ga ‘anders verdienen’
Een andere blik kan helpen huidige producten anders te vermarkten. Door je eigen verdienmodel grondig onder de loep te nemen kunnen nieuwe en andere waardestromen gecreëerd worden. Stel je zelf eens vragen als: “kunnen we meer verdienen door het gebruiksmoment van ons product op te rekken?” Of: “kunnen we meer verdienen door op een andere manier af te rekenen?” Een interessant voorbeeld in dit licht is Hilti, producent van gereedschap zoals boren, zagen en meetapparatuur. Hilti biedt klanten via hun ‘Tool Fleet Management’ systeem de mogelijkheid voor een vast bedrag per maand een complete koffer met gereedschap te leasen. Aan het eind van een periode worden de producten zo nodig gerepareerd en eventueel vervangen. Een gebruiker hoeft zich dus nooit meer druk te maken over onderhoud of over de hoge aanschafwaarde van een product.